初期不良以外の返品対応はいたしません。
【初期不良について】
製品到着後１０日以内に下記不具合が確認されたことに対し初期不良となります。
１．持針器の初期不良：把持部が開かない ハンドルが戻らない、ラチェットが利かない
２．鉗子類の初期不良：把持部が開かない ハンドルを開いても回転しない
３．J9：箱に入っている規定の12本より少ない
４．ラパスタ；持針器挿入のゴムが切れている アームネジ若しくは吸盤レバーが利かない
５．パームカメラスタンド：アームのネジが利かない
６．子宮モデル：基靭帯・動脈がない
当社は全ての製品に出荷前検査を行い、初期不良についての確認を行っています。
明らかな破損と見受けられる不具合の場合は、初期不良として対応いたしません。
初期不良による返品をご希望される場合は、送料は弊社負担とさせていただきます。
返品先に就きましては、初期不良のご連絡をいただきましたらご案内をさせていただきます。
ご返送された製品について不具合状態を確認させていただきます。確認後に不具合の状況を
報告させていただき、修理若しくは代替などの対応について相談をさせていただきます。
尚、返品による返金は行っていませんので、ご了承願います
製品によっては、修理に2カ月かかる可能性がありますので、改めてご案内をさせていただきます
ご購入後、１０日を過ぎますと、初期不良の対応ができない場合がありますのでご了承願います。
